Retourneren.
Je mag je aankoop 30 dagen na ontvangst terugsturen. Wettelijk heb je minstens 14 dagen bedenktijd; wij geven 30 dagen.
Hoe retourneren werkt
- Meld de retour via de herroepingsknop of mail info@tapijtreiniger.store met je ordernummer.
- Stuur het product compleet, ongebruikt en in de originele verpakking terug naar VYBRAND MEDIA, Rietbaan 2, 2908 LP Capelle aan den IJssel.
- Na ontvangst en controle maken we het aankoopbedrag terug over via dezelfde betaalmethode.
Kosten
De kosten van terugzenden zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect is of we iets fout hebben geleverd. Het aankoopbedrag en de heenzendkosten (als je de hele bestelling terugstuurt) krijg je terug.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht kan vervallen bij verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken en die om hygiëneredenen niet teruggenomen kunnen worden, en bij producten die naar jouw specificatie zijn gemaakt. Dat vermelden we bij het product als het van toepassing is.
Beschadigd of incompleet
We mogen de waardevermindering in mindering brengen als het product meer is gebruikt dan nodig om het te beoordelen, zoals je dat in een winkel zou doen.
Modelformulier en de herroepingsknop staan op herroepingsrecht.